Wie wird man im Jahr 2025 auf WhatsApp verifiziert?
Die WhatsApp-Verifizierung stellt die Glaubwürdigkeit und Authentizität von Nutzer- und Unternehmenskonten sicher. Erfahren Sie, wie der Verifizierungsprozess funktioniert und wie die Ergänzung der WhatsApp-Verifizierung durch die BIMI-E-Mail-Zertifizierung das Vertrauen in Ihre Marke stärken kann - vom Schutz einzelner Konten bis hin zur Erlangung des begehrten grünen Schecks für Unternehmen.
Was ist die WhatsApp-Verifizierung?
DieWhatsApp-Verifizierung bezieht sich auf die Prozesse, die Ihre Identität oder die Legitimität Ihres Unternehmens bestätigen, wenn Sie die Plattform nutzen. Für Benutzerkonten beginnt die Verifizierung mit einem 6-stelligen SMS-Code bei der Registrierung und kann durch eine zweistufige Verifizierung (PIN und optionale Wiederherstellungs-E-Mail) verstärkt werden. Für Unternehmen gibt es verschiedene Stufen: ein Standard-Geschäftskonto, ein verifiziertes Geschäftskonto (Meta zeigt den Firmennamen) und das offizielle Geschäftskonto (OBA) mit dem grünen Prüfzeichen für besonders vertrauenswürdige Marken.
Weitere Informationen finden Sie in den FAQ zur Verifizierung von WhatsApp und im Meta Business Help Center.
Überprüfung des Benutzerkontos
- Registrieren: Sie erhalten einen 6-stelligen Code per SMS oder Telefonanruf und geben ihn ein, um die Registrierung abzuschließen.
- Optionale zweistufige Verifizierung: Richten Sie eine PIN für zusätzliche Kontosicherheit ein.
- PIN-Wiederherstellung: Wenn Sie Ihre PIN vergessen und eine verknüpfte E-Mail haben, kann WhatsApp Ihnen einen Link zum Zurücksetzen senden.
WARNUNG: Geben Sie Ihren Registrierungscode oder Ihre PIN niemals an Dritte weiter. Wenn Ihre Nummer zuvor mit einer PIN verknüpft war, müssen Sie möglicherweise bis zu 7 Tage warten, um sie zurückzusetzen.
WhatsApp Business Verification & Der Grüne Check
- WhatsApp Business API verwenden: Das grün markierte offizielle Geschäftskonto ist nur für Unternehmen verfügbar, die die WhatsApp Business API verwenden. Das normale WhatsApp und die kostenlose Business App sind nicht zugelassen. Die meisten Marken greifen über einen Business Solution Provider (BSP) auf die API zu.
- Dokumentation und Nachweise vorbereiten: Sammeln Sie die erforderlichen Unterlagen, einschließlich der Bescheinigungen über die Unternehmensregistrierung, der juristischen Adresse, der Website, der Telefonnummer und des Nachweises der Online-Reputation (Presseberichte, starke Präsenz in den sozialen Medien).
- Erfüllen Sie die Engagement-Kriterien: Meta bevorzugt Unternehmen mit hohem Engagement - in der Regel erreichen sie mindestens 1.000 Kontakte pro Tag in von Unternehmen initiierten Chats.
- Bewerben Sie sich über den Meta Business Manager: Reichen Sie Ihre Bewerbung über Meta Business Suite > WhatsApp Manager ein. Laden Sie die erforderlichen Dokumente und unterstützenden Links hoch. Stellen Sie sicher, dass die Zwei-Faktor-Authentifizierung für maximale Sicherheit aktiviert ist. Einige BSPs können den Antrag in Ihrem Namen einreichen.
- Warten Sie auf die Überprüfung und Entscheidung von Meta: Der Überprüfungsprozess kann zwischen 10 Minuten und mehreren Wochen dauern. Wenn Ihr Unternehmen genehmigt wird, wird das grüne Prüfzeichen angezeigt, was das Vertrauen der Verbraucher, die Grenzen der Nachrichtenübermittlung und die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke stärkt. Das Abzeichen selbst ist kostenlos, aber die API-Nutzung beinhaltet Gebühren pro Nachricht, und BSPs können Einrichtungs- oder Integrationsgebühren hinzufügen.
Weitere Informationen finden Sie im WhatsApp Green Tick Guide
Sicherheitstipps für die WhatsApp-Verifizierung
Bimi Text
- Codes privat halten: Geben Sie Ihren Verifizierungscode oder Ihre PIN niemals an Dritte weiter.
- Aktivieren Sie die zweistufige Verifizierung: Verwenden Sie die zweistufige Verifizierung, um Ihr Konto besser zu schützen.
- Eine Nummer pro Konto: Jedes Konto kann nur eine Telefonnummer verwenden - bei der Anmeldung werden alle anderen Geräte abgemeldet.
- Verdächtige Aktivitäten melden: Melden Sie Identitätswechselversuche oder verdächtige Aktivitäten direkt an WhatsApp.
Warum Sie auch Ihre geschäftlichen E-Mails mit BIMI verifizieren sollten
Bimi Text
Die Verifizierung durch WhatsApp ist schon eine gute Sache, aber die BIMI-Zertifizierung Ihrer Marke stärkt das Vertrauen in Ihre E-Mail-Kommunikation. BIMI (Brand Indicators for Message Identification) ermöglicht es, dass Ihr offizielles Logo neben E-Mail-Nachrichten erscheint. So können die Empfänger sofort erkennen, dass es sich um echte Geschäftskommunikation handelt, was Phishing verhindert und die Öffnungsrate erhöht.
Die Kombination von WhatsApp und BIMI-Verifizierung bietet eine solide, kanalübergreifende Vertrauensstrategie für Ihr Unternehmen.